Estes Termos e Condições regulam o uso do site da HMR Estamparia e dos serviços oferecidos através dele. Ao acessar este website, o usuário declara estar ciente das regras descritas neste documento e concorda integralmente com sua aplicação.

1. Sobre o site

O site da HMR Estamparia disponibiliza informações sobre nossos serviços de personalização têxtil, incluindo camisetas, uniformes, bonés, jalecos e demais produtos personalizados. O objetivo é facilitar a comunicação, solicitação de orçamentos e apresentação do portfólio.

2. Aceitação dos termos

Ao utilizar este site, o usuário concorda com estes Termos e Condições e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com algum dos itens, deve interromper imediatamente o uso.

3. Solicitação de orçamento

Ao solicitar um orçamento, o usuário concorda que:

• Deve fornecer informações verdadeiras e completas sobre o pedido;
• Os valores e prazos apresentados podem variar conforme a quantidade, tipo de peça, técnica de estampa e complexidade do projeto;
• O envio de orçamento não garante a contratação, que só é efetivada após confirmação formal com a equipe da HMR Estamparia.

4. Artes e personalização

O cliente é responsável por garantir que possui direitos autorais e autorização sobre qualquer arte, logotipo, imagem ou conteúdo enviado para personalização. A HMR Estamparia não se responsabiliza pelo uso indevido de materiais fornecidos pelo cliente.

Após aprovação da arte final, modificações posteriores podem gerar custos adicionais e alteração nos prazos.

5. Pagamentos e prazos

As condições de pagamento, entrega e prazos são informadas individualmente em cada orçamento.

A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento e aprovação final da arte.

6. Política de trocas e devoluções

Por se tratar de produtos personalizados, as peças produzidas não estão sujeitas a devolução por arrependimento.

Trocas serão realizadas apenas em casos de:

• Defeito de fabricação;
• Erro comprovado na aplicação da estampa ou no modelo de peça aprovado pelo cliente.

É responsabilidade do cliente verificar tamanhos, cores, quantidades e detalhes antes da produção.

7. Propriedade intelectual

Todo conteúdo presente no site (textos, imagens, logotipos, layout, gráficos e códigos) pertence à HMR Estamparia ou a seus parceiros, sendo protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada de qualquer conteúdo deste site.

8. Links externos

O site pode conter links para páginas externas. A HMR Estamparia não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou políticas de privacidade desses sites de terceiros.

9. Responsabilidades do usuário

O usuário se compromete a:

• Não utilizar o site para atividades ilegais ou prejudiciais;
• Não tentar acessar áreas restritas ou realizar ações que comprometam o funcionamento do site;
• Fornecer informações verdadeiras ao entrar em contato com a empresa.

10. Alterações nos termos

A HMR Estamparia pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir adequações legais, melhorias no serviço ou mudanças operacionais.

A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

11. Limitação de responsabilidade

A HMR Estamparia não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido das informações do site, instabilidade de internet, falhas técnicas ou uso inadequado das peças personalizadas.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

• E-mail: contato@hmrestamparia.com.br
• WhatsApp: (11) 98765-4321
• Endereço: Rua das Indústrias, 245 – São Paulo/SP – Brasil

Última atualização: janeiro de 2025.